منظومة إدارة الفنادق والعقارات

 

Optimum للفنادق والعقارات منظومة متكاملة تشتمل علي نظام هيكلة لهيكلة اي نوع من العقارات سواء كانت مبني او ارض او مزرعة الخ وتوزيعها بالغرفة او المكتب او المتر المربع وما شبه. كذلك تشتمل منظومة Optimum للفنادق والعقارات علي دورة مستندية كاملة لإدارة الفنادق والعقارات وذلك عن طريق التعاقد اليومي او الشهري او السنوي وماشبه و تقديم الخدمات المباشرة  من مبيعات وذلك من خلال منافذ البيع المختلفة في كل عقار او فندق.

 

كما يوجد في منظومة Optimum للفنادق والعقارات منظومة عقود تعمل حسب الإستحقاق و تحوسب جميع عمليات التعاقد وكذلك منظومة مبيعات وخدمات إلكترونية وذلك لمتابعة العملاء ومشترياتهم كذلك توجد منظومة للتسويق والمراسلات الإلكترونية للوصول للعملاء بشكل سهل وسلس.

 

كما أن لمنظومة Optimum للفنادق والعقارات دفتر استاذ مساعد يحمل كل القيود المحاسبية والتي ترحل إلكترونيا عند انجاز المعاملة و اعتماد المستندات والعقود والفواتير وسندات القبض ومن ثم احتساب العمولات وكذلك احتساب الديون الكشوك فيها.

 

أن لمنظومة Optimum للفنادق والعقارات نظام أمان و نظام اعتماد مستندي إلكتروني من خلاله يمكن تحديد صلاحيات المستخدمين علي كل المستويات وكذلك تحديد حركة كل مستند حسب الصلاحيات المالية والإدارية لكل مستخدم.

 

ويمكن تلخيص وظائف Optimum للفنادق والعقارات بالتالي :

  • إدارة العقارات
  • إدارة العقـود
  • إدارة الخدمات
  • إدارة خدمات العملاء 
  • إدارة الفواتير (مباشرة-نقدية-مشفوعة بأذون تسليم)
  • إدارة سندات القبض
  • إدارة التحصيل
  • إدارة الإستفسارات وتقارير المبيعات

تطبيقات المنظومة

 

يشتمل تطبيق إدارة العقارات من منظومة Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • إنشاء العقار وذلك حسب
    • نوع العقار (مبني - ارض - مجمع الخ)
    • عدد الطوابق
    • عدد المساحات (غرف - مساحة بالمتر - متجر الخ)
    • خدمات العقار
      • عدد صلات الإستقبال
      • عدد المسابح
      • النوادي الصحية
      • المصاعد الخ
    • وثائق العقار
      • الملكية
      • المخطط
      • خرائط الكهرباء والماء الخ
  • الربط المحاسبي
    • تحميل الإيراد
    • تحميل المصاريف
    • المستحقات
  • الربط التعاقدي
    • ربط العملاء 
    • ربط العقد
  • ربط الأصول الثابتة
  • الإستفسارات إلكترونيا عن
    • الحجز
    • الإلغاء
    • الإنتهاء
    • العقارات الفارغة (من غرف ومتاجر واراضي ومباني) الخ 
  • ارسال التنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكترون
 

يشتمل تطبيق إدارة العقـود من منظومة Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • إنشاء العقـود من
    • اصدار عقد
    • تجديد عقــد
    • إلغاء عقــد
    • تمديد عقد
    • تقصير عقد
  • إعداد العقود 
    • إعداد انواع العقود
    • إعداد إجراءات كل نوع من العقود وطريقة احتسابه
    • إعداد نموذج بيانات متغيرات العقد لإحتساب فوترة الفترة
  • متابعة العقـود من حيث
    • التجديد
    • التعديل
    • الإنهاء
  • طباعة العقــود
  • الإستفسارات والتقارير
  • ارسال العقود والتنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكتروني
 

يشتمل تطبيق إدارة الخدمـات من منظومة  Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • إعداد أنواع الخدمات المقدمة
  • طريقة إحتساب الرسوم واسعار الخدمات والبضائع
  • إعداد الأحكام والشروط لكل خدمة وبضاعة
  • طباعة الفواتير  او إضافة فواتير الخدمات والبضائع الي الفاتورة الرئيسية
  • الإستفسارات والتقارير
  • ارسال التنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكتروني
 

يشتمل تطبيق إدارة خدمات العملاء من منظومة  Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • إعدادا العميل من :
    • البيانات الأساسية للعميل
    • جهات الإتصال من الأفراد
    • حد الإتمان
    • تاريخ إصدار الكشوف
    • أنواع التنبيهات وتواريخها
  • إنشاء طلب خدمة إلكترونيا عن طريق
    • الصفحة الرئيسية للمؤسسة
    • تطبيق الهواتف
  • إنشاء طلب صيانة إلكترونيا عن طريق
    • الصفحة الرئيسية للمؤسسة
    • تطبيق الهواتف
  • إنشاء طلب إستفسار إلكترونيا عن طريق
    • الصفحة الرئيسية للمؤسسة
    • تطبيق الهواتف
  • طباعة كشوف الحسابات إلكترونيا
  • الإستفسارات عن الحساب إلكترونيا
  • ارسال التنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكتروني
 

يشتمل تطبيق إدارة الفواتير من منظومة  Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • إصدار الفواتير إلكترونيا حسب العقد
  • إصدار الفواتير المباشرة
  • إلغاء الفواتير
  • طباعة الفواتير إلكترونيا
  • الإستفسارات عن الفواتير إلكترونيا
  • ارسال الفواتير والتنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكترون
 

يشتمل تطبيق إدارة سندات القبض من منظومة  Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات​

  • اصدار سندات القبض
  • إلغاء سندات القبض
  • استفسار عن سندات القبض والمتابعة والتحصيل
  • طباعة سندت القبض
  • إرسال سندات القبض والتنبيهات ومتابعة التحصيل إلكترونيا عن طريق البريد الإلكتروني
 

يشتمل تطبيق إدارة التحصيل من منظومة Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • جدولة التحصيل إلكترونيا
  • متابعة التحصيل إلكترونيا
  • طباعة رسائل التحصيل إلكترونيا
  • الإستفسارات إعمار المديونية ومعدل التحصيل إلكترونيا
  • ارسال الفواتيروالرسائل  والتنبيهات إلكترونيا عن طريق البريد الإلكترون ورسائل الهواتف وتطبيقات الهواتف
 

يشتمل تطبيق إدارة الإستفسارات والتقارير من منظومة  Optimum للفنادق والعقارات علي التالي من التطبيقات

  • تقارير واستفسارات العقود
  • تقاريرإستفسارات  المبيعات
  • تقارير وإستفسارات التحصيل
  • تقارير واحصائيات عامة